リフォームお問い合わせ

 こんにちわ(^^)
 有り難いことに、ここ最近リフォームのお問い合わせのお電話をよく頂きますが、だいたいどれくらいかかりますか?だいたいでいいんです!今教えてください(uu)という方がたまにおられます。お気持ちは分かるのですが、お客様のご希望を出来るだけ正確な金額で答えたいので現地を見せて頂く事をお願いしています。多分住所や電話番号を教えたら、そこからしつこい営業が始まるんじゃないかと不安になられたり、見積りをとって自分の思っている予算よりオーバーしてしまったら断りにくい‥‥とか考えておられるんじゃないでしょうか。
 でもお客様が頭に思い描いている希望が電話で100%伝わることは難しいです。それに現況の住宅も築○○年というだけでは判断しかねます。見てみたら内部が思ったより結構弱っていた、また逆に築年数のわりに丈夫で少しのリフォームでも大丈夫だったということもあります。また現場を見てよりよい提案が出来ることも大いにありますよ(^^)なので築40年の家なんですけどリフォームするか新築かどちらが安いですか??などの質問には設計士や大工であっても電話口だけでお答えするのは非常に難しいです。
 当店ではお客様から聞いたお電話番号にはご連絡が必要なことしかお電話しませんし無理な営業やいきなり家に押しかけて営業活動することはありません。ですのでお見積り無料を生かして現場を見て直接口で希望を伝えていただくことが一番です(^^)
 優しい事務員が応対しますので(笑)お気軽にお問い合わせくださいませ~♪
ここもご参考にしてください。
   osiete1.jpg
        http://www.osiete-reform.com/←クリック

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コメント

    • ありん
    • 2008年 9月 20日

    そりゃあ簡単に電話口で見積もりって訳にはいかないよね(;´▽`A“
    それは素人でもわかるけど、無理をおっしゃる人もいるでしょうね!
    けど、見積もりまで取るつもりじゃなくても電話で軽く聞いてみたつもりが、事務員さんの優しい対応で気が変わるって人もいるんじゃない?
    電話対応って、私も最近苦戦してるけど、顔が見えない分難しいよね( ̄~ ̄;)   
    けど、顔が見えない分丁寧に対応すれば好印象持ってもらえるしね!
    中井工務店の窓口として頑張ってね☆

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